sk

Ostatné služby


EETS (European Electronic Toll Service) znamená „Európska služba elektronického mýta“. Umožňuje prevádzkovateľovi vozidla (nad 3,5 tony) používať zpoplatnené úseky v krajinách EÚ s jednou palubnou jednotkou (EETS OBU). V rámci služieb Toll&More môže takto využívať zpoplatnené úseky v Českej republike a Slovenskej republike. Úhrada mýta prebieha v režime Post-Paid (na faktúru) alebo v režime Pre-Paid (predplatený kredit).

Naše služby
Služby Kontaktných miest

Našou filozofiou je byť čo najbližšie k zákazníkom. Samozrejmosťou je registrácia s využitím moderných metód, aplikácií a kanálov, ako je zákaznícka samoobsluha. Pre dopravcov, ktorí preferujú osobný prístup, však ponúkame aj odborný personál na obchodných miestach umiestnených v významných hospodárskych centrách Českej a Slovenskej republiky, ako aj na významných hraničných priechodoch týchto krajín. Žiadny iný poskytovateľ služby EETS v strednej a východnej Európe neponúka rovnaký rozsah umiestnenia obchodných miest.

Služba online zobrazenia polohy vozidla na mape v rámci EU

Štandardnou službou je zobrazenie aktuálnej polohy vozidla v zákazníckej samoobsluhe. Poloha sa zobrazuje pre všetky krajiny EÚ (nie len pre aktivované mýtne domény) po pripojení palubnej jednotky OBU do elektrickej siete vozidla alebo po nabíjaní batérie OBU.

Služba zákazníckej podpory a informácii

Na riešenie akýchkoľvek požiadaviek alebo otázok je k dispozícii tím odborne školených pracovníkov Zákazníckej linky. Komunikácia je zabezpečená v češtine, slovenčine alebo angličtine.

Služby prostredníctvom Zákazníckej samoobsluhy

Zaregistrovaní zákazníci majú po prihlásení do zákazníckej zóny dokonalý prehľad a informácie o stave svojho účtu. Na jednom mieste majú zhromaždené všetky dokumenty, daňové doklady, možnosť priamej komunikácie s poskytovateľom služby prostredníctvom podaní, ako aj pohodlný prístup k polohe vozidla (vozidiel).

Služby doručenia/vyzdvihnutia OBU

Okrem štandardnej služby vyzdvihnutia/vrátenia OBU na Zákazníckom mieste umožňujeme v rámci produktu Toll&More doručenie OBU priamo na požadovanú adresu zákazníka.

VAŠE VÝHODY

S Toll&More získate vždy niečo navyše. Registráciu na pár kliknutí, lepšiu službu, lepší zákaznícky servis, online sledovanie polohy vozidla zdarma. Režim predplateného kreditu, ktorý šetrí váš čas aj firemnú pokladňu.

Registrácia
zdarma
Aktivácia
zdarma
Zobrazenie polohy vozidla
Výmena palubnej jednotky
zdarma
VRATNÝ
DEPOZIT